刘连康：学会站在他人的角度看问题

我们很多人在做事情时，总是很喜欢站在自己的角度去看问题，往往就会导致眼前的问题还没有解决，就搞出了更多的新问题出来。

只有换位思考、将心比心，才能够真正了解他人的所思所想。因为人与人的生活状态存在差异，所以造成了思维的方式不同、方法不同。这种不同，就容易使人与人之间产生误解和隔阂。

而我们最容易犯的错误就是太以自我为中心，只站在自己的立场上考虑问题。

前两年康哥在一家公司上班时，就经常遇到过只站在自己的立场上考虑问题的情况，导致一些眼看就要成交的单子，就因为这么个问题直接就黄掉了。

之前那家公司是做办公家具的，康哥担任的是SEO职位，业务员和我们都是坐在同一个办公室，经常能接触到他们谈业务的一些情况，而且老板在开会时也经常讲到她们谈业务时遇到的一些问题。

其中呢，出现问题最多的就是，一些业务员总是喜欢站在自己角度看问题。举个栗子吧，比方说客户想要的是十字型4人座的屏风卡位，也给业务员简单述说了一下自己办公室的一些简单布局。

然后业务员不知道是不是听不明白，还是怎么的，就二不愣登的给客户介绍了另外一款6人位的T字型屏风卡位，主要是因为她觉得客户办公室空间还是挺大的，可以用这款装饰一下。

可是你们知不知道，6人位的T字型屏风卡位面积又太大了，过道都变得非常拥挤，人坐进去就有一种喘不过气的感觉。像这样的情况，你说客户还会买单么？

还有一个例子，就是有关于国外一位母亲和儿子过圣诞节的故事，也同样是因为这位母亲所站在的角度和儿子站在的角度不同，然后两人就产生了不少隔阂。

事情是这样的，马上就是圣诞节了，母亲领着五岁的儿子出门选购礼物，街上充满了节日的热烈气氛。

商店门前闪烁的霓虹灯，路边舞台上活泼可爱的演出，橱窗里琳琅满目的玩具……

这位母亲很高兴，觉得儿子肯定非常喜欢这些漂亮物品，然后问都没问过儿子，就买这个又买那个送给儿子。

可没过多久，她就发现自己完全错了。原来她儿子根本就不喜欢这些东西，还非常生气，物品拿到手之后就乱摔做一团。母亲问他是什么原因，儿子可能是因为害怕被母亲责骂吧，也没敢说出来，他们之间的隔阂也就因此产生了。

就在她弯腰给儿子系鞋带时无意中发现，从这个小男孩儿的视角观察周围，刚才那个五光十色的景象仿佛遁形了一样，虹灯、舞台和橱窗对于孩子来说太高了，根本看不见。

他能看到的只是行人不停移动的双脚和路边高高低低的台阶，这位年轻的母亲顿时就恍然大悟：原来在不同的角度上看到的世界竟然是完全不同的！

从前自己总是直接把头脑里的想法强加给儿子，而从没站在儿子的立场上考虑过问题。

想到这儿，她俯身抱起儿子，然后大步地继续向前走去。

不仅仅是一位好母亲需要站在孩子的立场上看待问题，每个人都需要站在他人的角度看问题。

比方说，现在是夏天了，你很喜欢吃冰淇淋，在钓鱼时你能用冰淇淋做诱饵吗？不，你不能！你必须去寻找蚯蚓这样的小虫子，因为这是鱼喜欢吃的食物。

从对方的角度思考问题，你就可以这样去设想“如果自己处在对方的地位会怎么样”，那么就会对对方的做法给予更多的理解。这样，人与人之间的摩就会减少很多，有助于建立良好的人际关系。

总之一句话就是说，只要你能够学会站在他人的角度看问题，很多棘手的问题都可以迎刃而解了。